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Kritiker überzeugen, Fachbücher von Christian Zielke
Viele berufliche Situationen erfordern es, Kritiker zu überzeugen: in Verhandlungen und Diskussionen, in Präsentationen und Meetings, in Kunden- und Mitarbeiterversammlungen sowie in Konflikt- und Krisensituationen. Mit diesem Schritt-für-Schritt-Leitfaden lernen Sie, wie Sie Ihre Kritiker analysieren, um die richtige Überzeugungsstrategie zu finden, wie Sie Widerstände angemessen anerkennen und darauf eingehen, und welche Techniken und Methoden Sie verwenden können, um Vorbehalte zu entkräften und Kritiker zu gewinnen. Inhalt: - Was Sie über Kritiker wissen sollten - Wie man Kritiker überzeugt - Die Kunst, Vorbehalte zu entkräften - Die Macht des Geschichtenerzählens - Veränderungen einführen - Widerstand in Energie umwandeln - Überzeugen in kritischen Gesprächen - Schwierige Mitarbeiterversammlungen - Präsentieren vor einem kritischen Publikum - Überzeugen vor Gruppen - Überzeugen in Diskussionen - Psychologische Tricks erkennen und abwehren.
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Menschen überzeugen, die Recht haben wollen, Ratgeber von Marie-Theres Braun
Wie begeistere ich Kritiker für meine Ideen? Wie hole ich Menschen ins Boot, die stur auf ihren Überzeugungen beharren? Und warum eskalieren viele Diskussionen offline und online so schnell? Marie-Theres Braun zeigt anhand von realen Geschichten aus Beruf und Alltag, wie viel Macht hinter kooperativen Strategien steckt. Sie erklärt den Hintergrund von Gesprächs-Sackgassen und verrät rhetorische Methoden, mit denen wir unser Gegenüber überzeugen und uns in Diskussionen behaupten können. Die Schritt-für-Schritt-Techniken verhelfen selbst konfliktscheuen Menschen zu mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft. Die Kommunikationsexpertin erläutert mitreissend, wie wir auch schwierige Menschen „knacken“ und zu einer positiven Gesprächskultur finden.
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